Los productos pueden cambiarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Es necesario presentar el comprobante de compra (ticket o factura).
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.
No se realizan cambios de productos usados, dañados por mal uso o sin su empaque original.
Solo se aceptan devoluciones en caso de fallas de fábrica o si el producto fue entregado con defectos evidentes.
En estos casos, tenés hasta 10 días desde la entrega para comunicarte con nosotros y coordinar la devolución.
Si corresponde, se puede optar entre el reintegro del dinero, el cambio por el mismo producto o uno de igual valor.
Todas nuestras bicicletas nuevas tienen garantía oficial del fabricante. La cobertura puede variar según la marca y modelo.
La garantía no cubre daños por uso indebido, caídas, modificaciones no autorizadas o falta de mantenimiento.